天津农商银行App频繁“越界”,被曝侵犯用户隐私!监管部门出手整顿
近日,国家计算机病毒应急处理中心通报了14款违规移动应用,其中包括了天津农商银行App(版本6.5.0,可在应用宝下载)和捷信金融App等金融类应用。据悉,天津农商银行App存在隐私政策不透明、频繁自启动等问题,已严重侵犯用户隐私权益。天津农商银行App频繁"越界"据了解,此次天津农商银行App被通报隐私不合规的主要原因有二。一是该行在对客隐私协议中部分条款的文字表述上不够明确,存在一定漏洞;二是为了实时监测客户网络状态,在弱网环境下给出提示以保证服务流畅,该行远程视频银行控件在后台运行时会持续获取网络状态信息。业内人士指出,App在后台持续获取包括网络状态在内的用户信息,易引发泄露风险,侵犯用户隐私。天津农商银行回应监管要求伴随移动互联时代个人信息安全的日益突出,各类App的隐私合规问题已成为监管重点。近年来,包括天津农商银行App在内的多个App因隐私不合规问题被监管通报并要求整改。对此,天津农商银行当天公告表示:对问题高度重视,在第一时间联系国家计算机病毒应急处理中心,在其指导下完成了隐私条款的修订更新以及客户端程序的优化。目前相关问题已整改到位,客户的资金、交易和信息安全不会受到影响。业内人士呼吁,面对日益严格的监管环境,各金融机构需切实提高隐私保护意识,补齐短板漏洞,让隐私合规成为金融服务的必答题,夯实发展的基石。银行数字化转型亟需"合规"二字近年来,越来越多的银行加快数字化转型步伐,纷纷推出移动App以提升用户体验和服务效率。据统计,2023年被工信部、网信办等机构通报的银行App多达20个,涉及各类银行,问题集中在违规收集个人信息、强制索取权限等方面。天津农商银行App违规被通报,再次敲响了银行数字化转型的警钟。在大力发展线上业务的同时,银行更应该稳扎稳打,将合规意识贯穿App建设的每一个环节。只有时刻将用户利益放在首位,严格遵守国家法律法规,银行的数字化之路才能行稳致远。否则,单纯追求快速发展,最终只会偏离正轨,给银行和广大用户带来无尽的伤害。在数字时代,保护个人信息已成为每一个企业和机构义不容辞的责任。银行业作为金融领域的排头兵,更应该走在前列,以身作则,用实际行动捍卫每一位用户的合法权益。本文源自金融界
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